Refund policy
Annulatiebeleid
Het kan natuurlijk wel eens voorkomen dat je een workshop wil of moet annuleren. Lees hier ons annuleringsbeleid.
Annuleren hoe doe ik dat?
Je kan tot 14 dagen voor de workshop plaats vindt deze via de bevestigingsmail kosteloos annuleren. Je krijgt dan een waardebon t.w.v. jouw inschrijvingsgeld die je kan gebruiken om een nieuwe workshop in te boeken of die je kan besteden in onze webshop.
Bij annulering tussen 5-3 dagen voor aanvang van de workshop is de cursist verplicht 20% van het bedrag te betalen. Het resterend bedrag krijg je op een waardebon die je kan gebruiken op onze webshop.
Bij annulering korter dan 3 dagen voor aanvang van de workshop zijn we genoodzaakt 100% van het opleidingsbedrag aan te rekenen.
Het is mogelijk om voor je opleiding een plaatsvervanger te sturen.
Annulatie door ons?
Het is altijd mogelijk dat we beslissen een workshop niet te laten doorgaan als er twee dagen voor de workshop niet genoeg inschrijvingen zijn. We zoeken dan een nieuwe datum en verplaatsen de workshop. Mocht deze datum dan niet voor jou passen, dan storten we het bedrag integraal terug.
Retourbeleid
Retourneren
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen fysiek of online aankopen bij Studio Van Miegem. De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant
Studio Van Miegem
Amber Van Miegem
Modest Huyslaan 46
9870 Zulte
vanmiegemfashion@gmail.com
+32477223618
via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Studio Van Miegem heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan Studio Van Miegem, Dries 5, 9870 Zulte, België.
De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.
De Klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Studio Van Miegem zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Teruggestuurde artikelen mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de Klant zal dit ten laste van de Klant in rekening worden gebracht.
Als de Klant heeft verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaalt de Klant een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat hij ons ervan in kennis heeft gesteld dat hij de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.
Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal Studio Van Miegem alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan de Klant terugbetalen in een tegoedbon binnen maximum 14 kalenderdagen nadat Studio Van Miegem op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kan Studio Van Miegem wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen.
Eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Klant voor een andere wijze van levering dan de door Studio Van Miegem geboden goedkoopste standaard levering worden niet terugbetaald.
Studio Van Miegem betaalt de Klant terug met een tegoedbon met de zelfde waarde als de aankoop die de consument heeft verricht.
De Klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:
- dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst
- de levering van volgens specificaties van de Klant vervaardigde goederen (op bestelling, via het goedkeuren van een offerte), of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- de overeenkomsten voor diensten voor weddenschappen en loterijen.